Nordovest Energia
Un installatore che lavora solo su capannoni e una campagna che gli porta villette. Il brief: usare una pagina sola per qualificare, e soprattutto per squalificare.
Nordovest Energia non esiste. Brief, vincoli e decisioni li abbiamo scritti noi per mostrare come ragioniamo: nessun cliente, nessun risultato, nessun numero raccolto.
- Azienda
- Nome di fantasia
- Committente
- Nessuno: brief interno
- Risultati
- Nessuno da dichiarare
- Tipo di lavoro
- Landing page & campagne
- Settore
- Impianti fotovoltaici industriali
- Pacchetto di riferimento
- START.AI
- Stato
- Concept, mai andato online
Una landing che dice anche a chi non serve.
Nordovest Energia installa impianti fotovoltaici su coperture industriali dai 200 kW in su. Il commerciale è uno, e il suo tempo è la risorsa più scarsa dell’azienda.
La campagna porta traffico sulla homepage, la homepage parla a tutti, e nella casella arrivano richieste di privati con una villetta e tre preventivi da confrontare. Ogni richiesta va comunque letta, e a ognuna va comunque risposto.
Il brief che ci siamo dati: una pagina il cui successo si misura anche dai contatti che non arrivano.
Richiesta di sopralluogo tecnico da un’azienda con una copertura sopra i 500 m².
Una sola. Tutto il resto della pagina si giudica in base a quanto la aiuta o la ostacola.
Nella realtà questo lavoro rientrerebbe in Landing page & campagne, pacchetto START.AI. I range sono indicativi finché non esiste uno Scan.
- Pubblico
- Titolari e responsabili di stabilimento, non consumatori
- Chi risponde
- Un commerciale, mezza giornata a settimana
- Traffico
- Solo campagna a pagamento, nessun organico
- Vincolo tecnico
- Nessun CRM: i contatti arrivano via email
- Pacchetto di riferimento
- START.AI — range indicativo €2.500–4.000
- Tempo di riferimento
- 10–15 giorni lavorativi
Quattro scelte, e cosa sono costate.
Ogni decisione toglie qualcosa. Se accanto a una scelta non riusciamo a scrivere cosa ci perdiamo, vuol dire che non l’abbiamo capita.
- Decisione
Un blocco che dice di no.
Sopra il form c’è “questo servizio non fa per te se…” con tre casi espliciti: casa singola, copertura sotto i 200 m², immobile in affitto senza delega del proprietario. Chi si riconosce se ne va prima di compilare.
Costo della sceltaLa pagina genera meno contatti. È l’unico modo perché quelli che restano valgano una risposta scritta a mano.
- Decisione
Tre campi, più una domanda che seleziona.
Nome, azienda, email. La quarta domanda è tecnica — metri quadri di copertura — e funziona da filtro: chi non ha quel dato non è pronto per un sopralluogo.
Costo della sceltaPerdiamo chi il dato ce l’ha ma non sottomano. Per questo la conferma dice esplicitamente che si può rispondere “non lo so” via email.
- Decisione
Il range di prezzo in pagina, non alla terza email.
Un ordine di grandezza per kW installato, dichiarato come range e con la data dell’ultimo aggiornamento. Chi non è in quella fascia lo scopre in dieci secondi invece che in due settimane.
Costo della sceltaIl range lo legge anche la concorrenza. In cambio spariscono le call fatte solo per scoprire di non essere nella stessa fascia.
- Decisione
Niente countdown, niente “ultimi posti”.
Gli incentivi cambiano davvero, e quando cambiano lo si scrive con una data. L’urgenza finta su un investimento da decine di migliaia di euro rende sospetta tutta la pagina.
Costo della sceltaRinunciamo alla leva più usata del settore. In cambio la pagina regge la seconda lettura, che su questi importi c’è sempre.
Le sei fasi, su questo progetto.
Le fasi sono sempre le stesse. Quello che cambia è cosa producono, e qui puoi vedere esattamente cosa avrebbero prodotto.
- ScanAudit e obiettivo
- Un solo obiettivo dichiarato — il sopralluogo — e ogni elemento della pagina valutato per quanto lo aiuta o lo ostacola.
- MapSitemap e struttura
- Sette blocchi in ordine fisso: promessa, per chi non è, come funziona, tempi, range di prezzo, domande, form. Nessuna sezione “chi siamo”.
- ShapeDirezione visuale
- Wireframe a colonna unica, tipografia grande, e una regola: nessuna fotografia che non sia un impianto realmente installato dall’azienda.
- BuildProduzione
- Pagina statica, form con notifica via email e risposta automatica che dice cosa succede dopo e in quanti giorni.
- CheckQualità
- Contrasto, navigazione da tastiera, peso della pagina sotto la soglia scritta nel brief, un solo evento di conversione tracciato una volta sola.
- ShipLancio e handover
- Testi modificabili senza sviluppatore, due pagine di istruzioni per aggiornare il range di prezzo, proprietà dell’account pubblicitario verificata.
Se fosse online, guarderemmo questo.
Nessuno di questi numeri esiste. Sono le misure che imposteremmo il primo giorno, insieme alla baseline da registrare prima di toccare la campagna: senza un punto di partenza, qualsiasi miglioramento è una sensazione.
Costo per sopralluogo utile
Non il costo per contatto: il costo per richiesta che il commerciale considera degna di un’uscita.
Come si misuraSpesa della campagna divisa per i sopralluoghi accettati, marcati a mano nel foglio dei contatti.
Tasso di richieste fuori target
Quante arrivano comunque fuori bersaglio dopo il blocco che dice di no. È la misura di quel blocco, non del traffico.
Come si misuraEtichetta al momento della lettura: in target, fuori target, non chiaro.
Tempo alla prima risposta
L’unico numero che dipende interamente dall’azienda, ed è anche quello che si nota di più.
Come si misuraDifferenza tra invio del form e prima risposta scritta da una persona.
Lettura oltre metà pagina
Se il blocco che squalifica viene letto o saltato. Se viene saltato, va spostato, non tolto.
Come si misuraUn evento allo scroll del 50%. Niente mappe di calore, niente registrazioni di sessione.
Palette e tipografia.
Non ci sono fotografie perché non c’è niente da fotografare. Quello che possiamo mostrarti è il sistema: quali colori, con quale ruolo, e perché questi caratteri.
Da 200 kW in su.
Landing a blocco unico
- GrafiteFondo delle sezioni tecniche#1B1F22
- Bianco calceTesto e superfici chiare#F2F0EA
- Giallo cantiereSolo azione: bottone e stato#F2B705
- Verde impiantoDati, conferme, disponibilità#2F6B4F
Archivo + Inter
Titoli in un grottesco largo e stabile: deve sembrare una targa, non una promozione. Testo in Inter, perché questa pagina si legge in piedi in un piazzale, da telefono, con la luce sbagliata.
Nordovest Energia non esiste. Brief, vincoli e decisioni li abbiamo scritti noi per mostrare come ragioniamo: nessun cliente, nessun risultato, nessun numero raccolto. Quando avremo un caso reale lo riconoscerai subito: avrà il nome del cliente, i numeri prima e dopo, e qualcuno disposto a metterci la faccia.
Questo l’abbiamo scritto da soli. Il prossimo scrivilo con noi.
Portaci un problema vero e ti restituiamo lo stesso livello di dettaglio: obiettivo, vincoli, decisioni con il loro costo e cosa misureremo. Si parte da un Website Scan.