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Servizio

E-commerce

Negozi costruiti sul catalogo reale e sul processo di chi li gestisce: schede prodotto che convertono, checkout corto, spedizioni e pagamenti collegati.

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Vendere online senza costruire un mostro.

Pacchetto di riferimento

SCALE.AI — Sistemi complessi. Range indicativo €10.000–20.000+.

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Tempo
da 6 settimane
Pacchetto
SCALE.AI
Range indicativo
€10.000–20.000+
Revisioni
Due giri per fase
Il problema

Hai un catalogo, ma il negozio online è lento da aggiornare e il carrello si svuota prima del pagamento.

Ogni passaggio inutile prima del pagamento è un carrello che si chiude da solo, senza dirti perché.

Se la frase qui sopra è la tua, il resto della pagina dice cosa facciamo, in che ordine, e cosa ti resta in mano quando abbiamo finito.

Perimetro

Quando ha senso, e quando no.

  • Il catalogo esiste già e qualcuno lo aggiorna ogni settimana.
  • Vendi anche fuori dal sito e i dati devono tornare nello stesso posto.
  • Sai già chi spedisce, con che tempi e a che costo.
Quando conviene un’altra strada

Se devi ancora validare un prodotto o raccogliere preordini, parti da una landing con pagamento: costa una frazione e ti dice in poche settimane se qualcuno compra.

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Consegna

Cosa ricevi, voce per voce.

Nessuno di questi output si chiama “il sito”. Sono i pezzi che lo compongono: se una voce non ti serve, si toglie in fase di scope e il preventivo lo dice.

  1. 01Struttura catalogo, categorie e filtri
  2. 02Schede prodotto e template di listing
  3. 03Checkout e metodi di pagamento
  4. 04Integrazioni spedizioni e gestionale
  5. 05Email transazionali e post-acquisto
  6. 06Tracking e-commerce e reportistica
Cosa include
  • Catalogo e varianti
  • Integrazioni pagamenti e spedizioni
  • Training operativo
  • Piano dei primi 30 giorni
Metodo

Le sei fasi, su questo progetto.

Il metodo non cambia da cliente a cliente. Cambia cosa succede dentro ogni fase: questa è la versione per e-commerce.

  1. 01

    Scan

    Audit e obiettivo

    Cosa vendi davvero: i venti prodotti che fanno il fatturato e il percorso reale di chi li compra, non quello che immaginiamo noi.

    Output: Scorecard e priorità

  2. 02

    Map

    Sitemap e struttura

    Categorie, filtri e varianti costruiti sul catalogo vero, esportato dal tuo gestionale. Mai su un catalogo di esempio.

    Output: Sitemap e scope firmato

  3. 03

    Shape

    Direzione visuale

    Scheda prodotto e listing per primi: sono le due schermate su cui si decide l'acquisto. Il resto viene dopo.

    Output: Style tile e wireframe

  4. 04

    Build

    Produzione

    Checkout, pagamenti, spedizioni ed email transazionali. Ogni integrazione viene provata con un ordine vero, carta compresa.

    Output: Ambiente di anteprima

  5. 05

    Check

    Qualità

    Ordine di test dall'inizio alla fine, tracking e-commerce, resi e stati dell'ordine. Anche da telefono, anche con rete lenta.

    Output: Checklist di rilascio

  6. 06

    Ship

    Lancio e handover

    Training a chi gestisce gli ordini e piano dei primi 30 giorni, con l'elenco di cosa guardare ogni lunedì mattina.

    Output: Accessi e documentazione

Il metodo in dettaglio

FAQ

Le domande che arrivano su questo servizio.

Se la tua non è qui, scrivicela. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

  • Migrate anche da una piattaforma esistente?
    Sì. Prodotti, clienti e ordini si migrano; prima facciamo un export di prova per capire cosa è recuperabile e cosa va ripulito.
  • Gestite anche il post-lancio?
    Con CARE.AI: ottimizzazione continua, test sul checkout e contenuti. È un servizio a parte, non un obbligo.
  • Quanti prodotti riuscite a caricare?
    Il caricamento massivo si fa da export, quindi il numero conta poco: quello che costa tempo è la qualità dei dati. Nello Scan guardiamo il tuo file e ti diciamo cosa va ripulito prima di iniziare.
  • Serve collegare il magazzino?
    Solo se hai già un gestionale che tiene le giacenze aggiornate. Se non c'è, partiamo dal negozio e l'integrazione resta una voce separata, quotata quando serve davvero e non prima.
Gli altri servizi

Non è questo? Ci sono altre quattro strade.

Primo passo

Sai dove si ferma chi stava comprando?

Nello Scan seguiamo il percorso fino al checkout e ti diciamo dove perdi ordini. Poi decidiamo insieme se serve un negozio nuovo o se bastano tre correzioni su quello che hai.

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